Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du Produit (ou de la conclusion de l'Abonnement) pour vous rétracter, dans les conditions des CGV.
Ce formulaire n'est à utiliser que si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
Pour un abonnement, vous pouvez aussi vous rétracter ou résilier en ligne, sans formulaire papier, depuis Mon compte > Abonnements.
Procédure en ligne (abonnements)
- Connectez-vous à votre compte Tintico.
- Ouvrez la page Abonnements.
- Sélectionnez l'abonnement concerné.
- Cliquez sur « Résilier », choisissez un motif, puis confirmez. La résiliation est définitive.
ou
Vous pouvez le télécharger, l'imprimer et l'envoyer par courrier à ZENNO SAS, ou le transmettre via le service client. Le détail du droit de rétractation figure dans nos conditions générales de vente.